Suppression des données
Cette page explique comment demander la suppression des données éventuellement associées à ProteusStrike.
Demander une suppression
Vous pouvez demander la suppression des données associées à ProteusStrike en nous contactant à l’adresse suivante :
Merci d’indiquer dans l’objet de votre message : Suppression des données ProteusStrike.
Données pouvant être concernées
Les données concernées par une demande de suppression peuvent inclure les messages envoyés au support, les informations liées à l’assistance, les pièces jointes ou toute donnée transmise volontairement par l’utilisateur.
Publications communautaires
Vous pouvez demander la suppression d’une publication, de sa photo et des données associées au Fil des prises en écrivant à support@proteusstrike.com. Indiquez si possible la publication concernée, l’espèce, la date approximative et toute information permettant de l’identifier.
Les identifiants techniques anonymes associés peuvent également être supprimés lorsqu’ils permettent de retrouver les données concernées, sous réserve des obligations légales ou de sécurité applicables.
Données stockées sur l’appareil
Les données stockées localement sur l’appareil, comme les préférences, l’historique, le matériel, les spots ou les photos enregistrées dans l’application, ne sont pas accessibles à distance par ProteusStrike.
Elles peuvent être supprimées directement dans l’application, en effaçant les données de ProteusStrike dans les paramètres Android ou en désinstallant l’application.
Traitement de la demande
Pour faciliter l’identification des données, indiquez l’adresse e-mail utilisée lors de vos échanges avec le support et toute information utile permettant de retrouver la demande concernée.
La demande sera traitée dans les meilleurs délais. Certaines données peuvent être conservées temporairement lorsqu’une telle conservation est nécessaire pour respecter une obligation légale, assurer la sécurité ou permettre la défense de droits en justice.
Absence de compte utilisateur
ProteusStrike ne crée pas de compte utilisateur classique avec identifiant et mot de passe. La présente procédure permet néanmoins de demander la suppression des données transmises volontairement à ProteusStrike, notamment les échanges avec le support, les publications communautaires, leurs photos et les données techniques anonymes associées lorsqu’elles peuvent être retrouvées. Les données stockées uniquement sur l’appareil doivent être supprimées localement par l’utilisateur.